एयरसेवा नागरिक उड्डयन मंत्रालय की एक पहल है, जो यात्रियों को हवाई यात्रा से संबंधित शिकायतें दर्ज करने और भारत में विमानन सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाती है। यात्री पोर्टल या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से उड़ान में देरी, रद्दीकरण, रिफंड, सामान और हवाई अड्डा सेवाओं से संबंधित शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। शिकायतों को निवारण के लिए संबंधित हितधारक को भेजा जाता है, और यात्री अपनी शिकायत संदर्भ संख्या का उपयोग करके प्रतिक्रिया को ट्रैक कर सकते हैं तथा समाधान पर फीडबैक दे सकते हैं।

एयर सुविधा 2.0 नागरिक उड्डयन मंत्रालय और दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड द्वारा स्वास्थ्य सेवा महानिदेशालय, स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय के सहयोग से शुरू किया गया एक ऑनलाइन यात्री स्वास्थ्य स्व-घोषणा मंच है। यह यात्रा इतिहास, संपर्क संबंधी जानकारी और संबंधित लक्षणों को एकत्र करके अंतरराष्ट्रीय आगमन वाले यात्रियों की सार्वजनिक स्वास्थ्य जांच में सहायता करता है, जिससे स्वास्थ्य और आव्रजन प्राधिकरणों को मूल्यांकन की आवश्यकता वाले यात्रियों की पहचान करने और उन्हें संदर्भित करने में सहायता मिलती है। यात्रियों को पोर्टल पर लागू सरकारी स्वास्थ्य परामर्श और निर्देशों का पालन करना चाहिए। स्व-घोषणा प्रपत्र जमा करना निःशुल्क है।

डिजी यात्रा नागरिक उड्डयन मंत्रालय की एक पहल है, जो भाग लेने वाले हवाई अड्डों पर संपर्क रहित यात्री प्रसंस्करण की सुविधा के लिए चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करती है। यह सक्षम जांच बिंदुओं पर पहचान दस्तावेजों और बोर्डिंग पास के बार-बार मैन्युअल सत्यापन को कम करने के लिए यात्री की पहचान को यात्रा विवरण से जोड़ती है। यात्री आवश्यक नामांकन पूरा करने और अपनी यात्रा संबंधी जानकारी साझा करने के लिए डिजी यात्रा एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। भागीदारी स्वैच्छिक है और यात्री पारंपरिक हवाई अड्डा प्रसंस्करण व्यवस्था का विकल्प चुन सकते हैं।

डिजिटल स्काई ड्रोन उपयोगकर्ताओं को लागू ड्रोन विनियमों के तहत संचालन में सहायता के लिए हवाई क्षेत्र की जानकारी और उड़ान योजना संबंधी सुविधाएँ प्रदान करता है। उपयोगकर्ता हवाई क्षेत्र का मानचित्र देख सकते हैं, संबंधित संचालन क्षेत्र की जाँच कर सकते हैं और जहाँ आवश्यक हो, उड़ान योजना प्रस्तुत करने तथा अनुमोदन की प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं। यह मंच हरे, पीले और लाल क्षेत्रों के बीच अंतर करता है, जिनके लिए अलग-अलग अनुमति आवश्यकताएँ हैं। प्रपत्र D-1 से D-5 के अंतर्गत आने वाली ड्रोन नियामक सेवाओं के लिए आवेदन DGCA के eGCA पोर्टल पर स्थानांतरित कर दिए गए हैं और वहीं प्रस्तुत किए जाने चाहिए।